سياسة الاستبدال والاسترجاع

يمكنك فحص المنتج عند الاستلام قبل الدفع، ورفض الاستلام إذا كان مخالفاً للوصف أو تالفاً.

إذا اكتشفت عيباً في المنتج بعد الاستلام، تواصل معنا خلال 14 يوماً لتوفير بديل مطابق.

بما أن الدفع يتم عند الاستلام، لا توجد مبالغ تحتاج استرداداً في الحالات العادية.

إذا تم دفع أي مبلغ مسبقاً في حالات خاصة، يتم رد المبلغ خلال 7 إلى 14 يوم عمل بنفس وسيلة الدفع.

المنتجات المفتوحة أو المستخدمة أو المفقودة ملحقاتها.

المنتجات التالفة بسبب سوء الاستخدام من جانب العميل.

تواصل معنا من صفحة «اتصل بنا» أو زر واتساب مع رقم الطلب وصور المنتج، وسنتولى الباقي.